【12315投诉公示】神州数码新增2件投诉公示，涉及导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品

发布日期：2024-11-04 12:55    点击次数：132

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，神州数码新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：北京神州数码智慧生活科技有限公司投诉基本信息：2024年10月28日，消费者张**（手机尾号 9962，用户ID ****0982）反映其于2024年10月28日在京东商城（京东苹果自营旗舰店）通过网购购买智能手表。投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退货。处理结果：2024年11月01日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：北京经济技术开发区市场监督管理局被投诉企业：北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司投诉基本信息：2024年10月20日，消费者邱**（手机尾号 5481，用户ID ****3605）反映其于2024年10月20日在淘宝网（华为官方旗舰店）通过网购购买便携式计算机。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，退货。处理结果：2024年11月01日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：深圳市龙岗区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为本站据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。